Política de Privacidad
En volarenthos nos comprometemos a proteger tu privacidad y manejar tus datos personales con la máxima transparencia y seguridad, cumpliendo con la normativa española y europea vigente.
1. Responsable del Tratamiento
volarenthos, con domicilio en C.C. Gran Vía loc. 31/32, Rúa do Miradoiro, 2, 36210 Vigo, Pontevedra, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en cualquier momento a través de nuestro correo electrónico info@volarenthos.com o llamando al +34600251643.
Como plataforma especializada en análisis financiero industrial, procesamos información personal con el objetivo de proporcionar servicios educativos y formativos de alta calidad en el sector financiero.
2. Datos que Recopilamos
Categorías de Datos Personales
Recopilamos únicamente los datos necesarios para prestarte nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales.
Categoría de Datos | Ejemplos | Finalidad | Período de Retención |
---|---|---|---|
Datos de identificación | Nombre, apellidos, DNI/NIE, fecha de nacimiento | Identificación y registro de usuarios | 7 años |
Datos de contacto | Dirección postal, teléfono, correo electrónico | Comunicación y envío de información | 5 años |
Datos académicos | Historial formativo, certificaciones, progreso | Personalización del aprendizaje | 10 años |
Datos de navegación | Dirección IP, cookies, tiempo de sesión | Mejora de la experiencia usuario | 2 años |
3. Base Legal y Finalidades del Tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad específica. Principalmente, procesamos tu información para ejecutar el contrato de servicios educativos que tienes con nosotros, cumplir con obligaciones legales aplicables, y en base a nuestro interés legítimo de mejorar continuamente nuestros servicios.
Nunca utilizamos tus datos personales para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron recogidos inicialmente, y siempre respetamos el principio de minimización de datos.
En caso de requerir tu consentimiento para algún tratamiento específico, como el envío de comunicaciones comerciales, te solicitaremos tu autorización expresa de forma clara e inequívoca, y podrás revocarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
4. Tus Derechos como Interesado
El Reglamento General de Protección de Datos te otorga una serie de derechos fundamentales que puedes ejercer en cualquier momento:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo electrónico a info@volarenthos.com indicando claramente el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes.
5. Medidas de Seguridad y Protección
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento. Nuestros sistemas utilizan cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones, almacenamiento seguro con encriptación de datos sensibles, y controles de acceso estrictos que limitan el acceso a la información únicamente al personal autorizado.
Realizamos evaluaciones de impacto en la protección de datos cuando es necesario, mantenemos registros detallados de las actividades de tratamiento, y llevamos a cabo auditorías internas regulares para verificar el cumplimiento de nuestras políticas de privacidad. Todo nuestro personal recibe formación específica sobre protección de datos y está sujeto a estrictos acuerdos de confidencialidad.
Notificación de Brechas de Seguridad
En el improbable caso de que se produzca una violación de seguridad que pueda entrañar un alto riesgo para tus derechos y libertades, te notificaremos sin dilación indebida y en un plazo máximo de 72 horas desde que tengamos conocimiento del incidente.
6. Compartición de Datos con Terceros
Como regla general, no compartimos tus datos personales con terceros, salvo en circunstancias específicas y siempre bajo estrictas medidas de protección. Podemos compartir información con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a mantener y mejorar nuestra plataforma, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y cumpliendo con los estándares de protección de datos.
En caso de requerimientos legales, podemos divulgar información personal cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal, una orden judicial, o para proteger nuestros derechos legítimos. Antes de compartir cualquier información, evaluamos cuidadosamente la legitimidad y necesidad de cada solicitud.
7. Transferencias Internacionales
Tus datos personales se procesan y almacenan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de ser necesario realizar transferencias internacionales de datos a países fuera de la UE, garantizamos que dichas transferencias se realizan únicamente a países con nivel de protección adecuado según la Comisión Europea, o mediante salvaguardias apropiadas como cláusulas contractuales tipo o normas corporativas vinculantes.
Antes de realizar cualquier transferencia internacional, evaluamos los riesgos y implementamos medidas adicionales de protección cuando es necesario, asegurándonos de que tus datos mantienen el mismo nivel de protección que dentro de la Unión Europea.
8. Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, respetando los plazos legales de conservación aplicables y nuestros intereses legítimos. Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la supresión segura de la información o a su anonimización irreversible.
Los criterios principales que utilizamos para determinar los plazos de conservación incluyen la duración de nuestra relación contractual, los períodos de prescripción legal aplicables, las obligaciones regulatorias del sector financiero, y la necesidad de conservar evidencias para posibles reclamaciones o procedimientos legales.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, personalizar el contenido, analizar el tráfico web y entender cómo interactúas con nuestra plataforma. Empleamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio, cookies de rendimiento para analizar el uso, y cookies de funcionalidad para recordar tus preferencias.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque debes tener en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar a la funcionalidad completa del sitio. Te proporcionamos información detallada sobre cada tipo de cookie en el momento de obtener tu consentimiento.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad. En caso de que tengamos conocimiento de que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros sistemas de forma inmediata.
Si eres padre, madre o tutor legal y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, ponte en contacto con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas necesarias.
11. Modificaciones de la Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, en la legislación aplicable, o en nuestros servicios. Cuando realicemos cambios materiales, te notificaremos a través de los medios de contacto que tengamos disponibles y, cuando sea legalmente requerido, solicitaremos tu consentimiento renovado.
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
La fecha de la última actualización de esta política es el 15 de enero de 2025. Las versiones anteriores de este documento se mantienen archivadas y están disponibles bajo solicitud.
Contacto y Consultas sobre Privacidad
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, deseas ejercer alguno de tus derechos, o necesitas más información sobre cómo tratamos tus datos personales, no dudes en contactarnos:
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Rúa do Miradoiro, 2
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Teléfono
+34600251643
Lunes a Viernes
09:00 - 18:00
(Horario peninsular español)
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa vigente.